글을 시작하며 사업 초기에 저지르기 쉬운 실수를 경고하다

PARTⅠ문제를 해결하는 전략
1 기업이 실패하는 진짜 이유 | 2 레드오션? 블루오션? | 3 꼭 해야 할 업무와 하지 말아야 할 업무 | 4 감수하는 위험, 관리하는 위험 | 5 기업가의 절실함이 향하는 곳 | 6 시스템이 아닌 사람에 의존하는 기업의 위험성 | 7 혼자 하는 사람과 함께 하는 사람의 차이 | 8 사업이 먼저냐? 가정이 먼저냐? | 9 기업가가 꼭 지켜야 할 습관 | 10 변호사 도움을 받아야 할 때 | 11 사업계획서 작성하기 전 거쳐야 할 예비 단계 | 12 기업가에게 필요한 것은 비판? 칭찬? | 13 악질 고객을 알아보고 대처하는 방법 | 14 휴가를 즐기며 돈 버는 방법 | 15 제안하는 투자자와 거부하는 기업가 | 16 폐업을 선택해야 할 시기 | 17 불황을 바라보는 올바른 시선 | 18 천재 기업가들의 공통점 | 19 전문 영역 밖으로의 도전 | 20 시대 변화에 대처하는 전략 | 21 혁신 기술과 성공의 상관관계 | 22 성공을 좌우하는 팔로업 | 23 ‘아니요’를 할 수 있는 능력 | 24 비영리 기관도 VIP 고객 | 25 새로운 사업 영감을 떠올리는 법 | 26 실패가 가져온 또 다른 성공 | 27 파트너십을 체결할 때 주의할 점 | 28 현금 아닌 자원 활용도 기업가의 능력 | 29 같은 아이디어로 성공과 실패가 갈리는 이유 | 30 성공을 좌우하는 경쟁사의 선택 | 31 잠재적 경쟁자를 무시한 기업가의 결말 | 32 원하는 것을 얻기 위한 방법 | 33 경쟁 상대가 없을 때 의심해야 할 것들 | 34 문제 발생 시 가장 먼저 해야 할 것 | 35 전략은 시작과 끝을 함께

PART II 성공 요소의 핵심, 사람
36 주변 사람 5명의 평균 수준이 바로 당신 | 37 훌륭한 사무실보다 훌륭한 팀이 먼저 | 38 페이스북 마크 저커버그가 후디를 입은 이유 | 39 사장 자신보다 똑똑한 사람이 필요한 이유 | 40 재능은 오랜 경험을 앞서는 능력 | 41 성공을 보장하지 않는 정규 교육 | 42 기업가에게 MBA가 갖는 의미 | 43 장애와 괴짜는 성공한 기업가와 동급 | 44 돈이 아닌 일이 목적인 사람 | 45 혼자 달리는 경기와 네 명이 달리는 경기 | 46 융통성은 기업가의 특권 | 47 현명하게 직원 관리하는 법 | 48 기업가 옆에 반드시 필요한 사람 | 49 기혼 창업자와 미혼 창업자의 차이 | 50 인재를 다루는 기업가의 유형

PART III 이익을 관리하는 재정
51 “돈이 돈을 번다”속설을 깨는 창업 | 52 세금 폭탄을 피하는 세무 지식 | 53 진짜 수익은 현금이 들어오는 것 | 54 잘못된 현금 관리가 불러온 흑자 도산 | 55 사전에 불황을 대비하는 방법 | 56 신속한 결제를 촉구하는 전략 | 57 회계사에게 얻는 이득 | 58 개인 부채가 곧 기업 부채 지표 | 59 사업 투자자 모집할 때 유의할 사항 | 60 매출은 생존 능력, 수익은 성공 수준 | 61 가장 큰 투자자는 창업자 자신 | 62 위험을 최소화하는 은행 거래 | 63 신용을 관리하는 첫걸음

PART IV 이익을 창출하는 마케팅
64 성장을 방해하는 판매 전략 | 65 기업가의 보스는 바로 고객 | 66 창업하기 전에 먼저 생각해야 할 것 | 67 고객 마음을 움직이는 영업력 | 68 효율적인 네트워킹 활용법 | 69 쓸데없이 시간 뺏기지 않는 요령 | 70 전화로 좋은 관계 맺는 법 | 71 똑똑한 십대의 못 말리는 사업 수완 | 72 성공적인 거래를 유도하는 좋은 질문 | 73 고가격을 고수하는 최고의 품질 | 74 고객 마음을 얻지 못하는 이유 | 75 주도적으로 인맥 구축하는 네 가지 방법 | 76 떠난 고객을 돌아오게 하는 전략

PART V 학습되는 리더의 자질
77 ‘하고 싶은 일’과 ‘해야 하는 일’의 갈등 | 78 카레이서와 기업가의 닮은 점 | 79 문제적 반항에서 천재 기업가로 변신 | 80 농구 선수가 아닌 NBA 전략가 된 기업가 | 81 희생을 부르는 성공의 길 | 82 리더에게 요구되는 기본 자질 | 83 잃을 준비를 하고 떠나는 길

PART VI 실패를 방지하는 동기부여
84 기업가가 추구하는 진짜 목표 | 85 월요일 아침을 좋아하는 사람 | 86 금요일을 싫어하는 사람 | 87 기업가가 가장 싫어하는 생활 | 88 기업가 부모의 마음 | 89 비웃음과 원성을 들어야 하는 기업가 | 90 기업가와 직장 상사의 역할 | 91 창업을 부추기는 근원 | 92 기업가의 가치는 당신이 아닌 기업 | 93 기업가가 직장 생활을 할 수 없는 이유 | 94 스티브 잡스가 눈물을 흘린 이유 | 95 연령 제한이 없는 기업가의 자격조건 | 96 제품이 세상에 미치는 영향 | 97 “성공은 열정에서 나온다”라는 말의 오류 | 98 기업가가 되려는 세 가지 동기 | 99 창업의 희로애락 | 100 한번 기업가는 영원한 기업가

글을 마치며 성공은 기회가 왔을 때 준비된 사람의 몫이다
옮긴이의 말 스타트업 멘토의 생생한 현장 노하우가 숨 쉬는 경영 지침서