예비 승무원을 위한 살아 있는 실무 영어회화 교재. 이 책은 총 12개의 단원으로 구성되어 있으며, 일반적인 장거리 비행의 기내 서비스 순서에 따라 목차를 배치하였다. 각 단원에서는 승객들이 비행기에 탑승하는 순간부터 비행기에서 내릴 때까지 승무원이 제공하는 다양한 서비스와 관련된 대화를 다루고 있다. 따라서 학습자들은 이 책을 통해 일상적인 기내 서비스 업무에서부터 긴급 상황에 대처하는 법까지, 현장에서 요구되는 상황별 커뮤니케이션 능력을 골고루 향상시킬 수 있을 것이다.
To the Students
Plan of the Book
UNIT 1 Greeting during Boarding
UNIT 2 Carry-On Items & Special Passengers
UNIT 3 Seating during Boarding
UNIT 4 Preparing for Takeoff I
UNIT 5 Preparing for Takeoff II
UNIT 6 Beverage Service
UNIT 7 Meal Service
UNIT 8 Entry Documents
UNIT 9 In-Flight Duty-Free Sales
UNIT 10 Passengers Experiencing Discomfort
UNIT 11 Preparing for Landing & Saying Farewell
UNIT 12 In-Flight Announcements
Appendix
- Unit Review
- Answer Key
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