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[천안신불당점] 서가 단면도
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감정노동에 대한 일반적인 해설부터 문제를 해결할 구체적인 실천책까지 담아낸 이론서. 그동안의 감정노동 연구에서 도외시된 건강 문제를 비롯해 다양한 직종에서 나타나는 감정노동의 실상을 진단하고 이를 해결하기 위한 대안을 제시한다. 그뿐 아니라 이제껏 감정노동자의 개념에 포함되지 않았던 엄마, 자원봉사자 등을 범주에 포함시켜 그들을 보호하기 위한 방안도 함께 제시한다.

제1부 감정노동과 건강의 관계
01_감정노동의 사회적 맥락과 쟁점
02_과도한 감정노동과 건강 문제

제2부 사례로 본 감정노동과 건강
03_고객 감동의 시대, 매출이 인격인 곳: 유통업
04_‘익면성’의 노동으로 고통받는 곳: 콜센터
05_각종 평가에 시달리는 금융 노동자
06_환자 감정을 우선시해야 하는 병원 노동자
07_갑에서 을로 변하다: 공공부문 감정 노동자

제3부 대안과 길 찾기
08_중앙정부 차원의 법제도 현황과 개선 방향
09_지방정부의 과도한 감정노동 규제 방안
10_감정노동 및 작업장 폭력의 한국형 측정 도구와 조직의 변화
11_조직 내 감정노동 치유 프로그램의 적용
12_감정노동자와 소비자의 관계 재정립
13_시민사회 활동: 감정노동 전국네트워크 사례
14_지역사회 활동: 서울시 여성이 만드는 맘 편한 세상

최근작 :<백래시 정치>,<열 가지 당부>,<한국의 경제사회 발전과 ICT 산업의 진화 (반양장)> … 총 18종 (모두보기)
소개 :
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (반양장)>,<나이 들어도 괜찮을까?>,<결국 사람을 위하여> … 총 16종 (모두보기)
소개 :서울업무상질병판정위원회 위원장. 전 사회건 강연구소 소장. 삶이 건강과 연계되는 연구와 교육을 해왔다. 『감정노동 시대, 누구를 위한 감정인가?: 이론 부터 대안까지』 , 『결국 사람을 위하여: 건강한 일터를 만드는 활동가들의 생애사』, 『페미니즘 레시피』 등을 출 간하였다.
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>,<당신의 노동은 안전합니까?> … 총 2종 (모두보기)
소개 :원진노동환경건강연구소 소장으로 재직중이다.
최근작 :<공공고용공단 설립을 통한 양질의 일자리 창출 방안>,<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>,<사장님도 아니야 노동자도 아니야> … 총 6종 (모두보기)
소개 :한국노동사회연구소 연구위원, 청년유니온 정책자문위원, 서울시 근로자권보호위원회 부위원장. 가톨릭대학교 사회학과를 졸업한 뒤 동대학원에서 석사학위를 받고 성공회대학교에서 박사과정을 수료했다. 현재 중앙대학교와 가톨릭대학교에서 강의하고 있으며 비정규직 및 노동 문제에 관해 다수의 논문과 보고서를 써냈다.
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>,<굴뚝 속으로 들어간 의사들>,<우리는 왜 이런 시간을 견디고 있는가> … 총 8종 (모두보기)
소개 :한양대학교 의과대학 직업환경의학교실 교수. 『굴뚝 속으로 들어간 의사들』, 『우리는 왜 이런 시간을 견디고 있는가』 등의 저술과 『노동자 건강의 정치경제학』, 『반쪽의 과학』, 『보이지 않는 고통』의 번역에 참여했다.
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>
최근작 :<의료붕괴>,<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)> … 총 2종 (모두보기)
소개 :직업환경의학과 전문의. 산업재해 및 산업보건과 관련된 사안에 대해 앞장서서 사회적 발언을 계속해왔다. 현재 ‘노동건강연대’ 대표, 연구공동체 ‘건강과대안’ 상임연구위원이다. 인도주의실천의사협의회 기획국장을 역임했다.
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>
소개 :사회건강연구소 연구위원.
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>
소개 :공인노무사.
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>
소개 :이화여대부속목동병원 직업환경의학과 교수·과장
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>
소개 :두루두루배움터 대표, 한국주민운동교육원 트레이너
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>
소개 :민주노총 전국민간서비스산업노동조합연맹 정책 기획 실장, 감정노동 전국네트워크 집행위원장
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>
소개 :서울노동권익센터 감정노동보호팀장
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>,<현대사회문제론> … 총 2종 (모두보기)
소개 :연세대학교 (사회학 박사)
현) 연세대학교 원주의과대학 예방의학교실
최근작 :<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)>
소개 :공인노무사, 전 금융경제연구소 연구위원
최근작 :<마지막 일터, 쿠팡을 해지합니다>,<감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가? (양장)> … 총 2종 (모두보기)
소개 :일과건강 사무처장으로 구의역 김군과 발전소 김용균의 사망원인조사, 과로자살 노동자들의 사망원인조사 등을 진행해 왔고 감정노동자전국네트워크의 정책을 담당하고 있다. 『고통에 이름을 붙이는 사람들』, 『감정노동의 시대, 누구를 위한 감정인가?-이론부터 대안까지』 등을 함께 펴냈다.