1장 인사
1. 일상적인 인사
2. 처음 만났을 때
3. 자기 소개할 때
4. 타인을 소개할 때
5. 낯이 익을 때
6. 오랜만에 만났을 때
7. 우연히 만났을 때
8. 헤어질 때①
9. 헤어질 때②
10. 안부를 묻고 전할 때

2장 의사표현
1. 대화의 계기를 만들 때
2. 동의·찬성
3. 부정·반대
4. 맞장구를 칠 때
5. 이해를 확인할 때
6. 의견을 물을 때
7. 대답을 유보할 때
8. 정보·소식을 전할 때

3장 예절
1. 칭찬
2. 축하
3. 충고·조언
4. 위로
5. 격려
6. 감사
7. 사과
8. 부탁
9. 허락을 구할 때
10. 쾌유를 빌 때
11. 조문

4장 감정 표현
1. 기쁨·행복·유쾌함
2. 슬픔·우울함
3. 노여움·짜증
4. 불만·걱정
5. 불평·불만
6. 실망·후회
7. 놀라움·두려움
8. 긴장·초조

5장 신상
1. 첫인상
2. 외모
3. 성격
4. 가족
5. 학교
6. 직업
7. 근로환경
8. 거주지
9. 출신지
10. 건강관리
11. 친구관계
12. 이성교제
13. 희망·계획

6장 교제
1. 약속을 제안할 때
2. 약속 시간·장소를 정할 때
3. 약속 확인·변경할 때
4. 약속 장소에서 기다릴 때
5. 초대할 때
6. 손님맞이
7. 음료 대접
8. 식사 대접
9. 파티
10. 배웅

7장 화제
1. 시간·날짜·요일
2. 날씨
3. 취미
4. 독서
5. 수집
6. TV시청
7. 컴퓨터·인터넷
8. 영화
9. 음악·미술
10. 스포츠① 야구·축구·농구
11. 스포츠② 테니스·수영·골프
12. 여행
13. 주말·휴가

8장 식사
1. 식당을 고를 때
2. 식당을 예약할 때
3. 좌석 안내
4. 음식 주문
5. 불만 및 요구사항
6. 계산
7. 바(Bar)에서
8. 패스트푸드점에서

9장 쇼핑
1. 영업시간및 매장위치 문의
2. 물건 고르기
3. 실료품
4. 의류
5. 잡화
6. 통신판매
7. 가격흥정
8. 계산
9. 포장·배송
10. 교환·환불

10장 일상생활
1. 길을 물을 때
2. 길을 안내할 때
3. 택시
4. 버스
5. 지하철
6. 자동차
7. 은행
8. 우체국
9. 이발소·미용실
10. 세탁소
11. 병원
12. 약국
13. 엘리베이터

11장 전화
1. 전화를 걸 때와 받을 때
2. 전화를 바꿔 줄 때
3. 부재중일 때
4. 메세지를 남기거나 전할 때
5. 오랜만의 통화
6. 잘못 걸린 전화
7. 통화 상태가 좋지 않을 때
8. 용건을 묻거나 말할 때
9. 전화를 끊을 때