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어떻게 사람의 마음을 얻을 것인가?
오정환 (지은이) | 호이테북스 | 2016년 6월

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[천안신불당점] 서가 단면도

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동양 고전에서 건져 올린 생생한 설득법. 저자는 사기, 전국책, 한비자 등 동양 고전을 통해 춘추 5패와 전국 7웅이 치열한 약육강식의 각축전을 벌이던 생생한 현장에서 설득이 한 개인과 조직, 국가를 어떻게 바꾸었는지 조명하려고 시도했다. 그리고 각각의 역사적 장면을 통해 설득의 원리, 사람의 마음을 얻고 움직이는 원리를 밝히고 있다.

· 들어가는 글

1장 ‥ 설득의 구조
1. 설득은 왜 필요한가?
2. 최선의 설득 방법은 무엇인가?
3. 제대로 설득하라
4. 설득의 기본 과정
소진의 설득법 | 장의의 설득법

2장 ‥ 신뢰부터 챙겨라
1. 설득의 기본, 신뢰
2. 신뢰를 얻는 방법
선심(善心) | 인정(認定) | 관용(寬容) | 신의(信義) | 겸손(謙遜) | 희생(犧牲) | 공감(共感)
3. 호기심과 관심 끌기
질문하기 | 예상을 빗겨나가기 | 칭찬하기

3장 ‥ 상대를 파악하라
1. 상대의 상황·문제·욕구·파악하기
상황과 문제 파악하기 | 욕구 파악하기
2. 질문과 관찰하기

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지은이 : 오정환

최근작 :

<시문사답>,<모두 내 탓이라고 하기는 좀 그래>,<청소년을 위한 질문 수업> … 총 19종 (모두보기)

소개 :

미래경영연구원 원장으로, 시인이자 자기계발 분야 전문 작가다. 리더십, 자기계발, 동기부여, 마케팅, 영업조직 관리 분야에서 인기 강사로도 활동하고 있다. 저서로 《교양인을 위한 고전 리더십》, 《어떻게 사람의 마음을 얻을 것인가?》, 《성공, 질문으로 승부하라》, 《청소년을 위한 질문 수업》, 《영업, 질문으로 승부하라》, 《세일즈, 심리학에서 답을 찾다》 등이 있고, 시집으로 《해감》, 《내가 어리석어》, 《앉은뱅이 아버지》 등이 있다. 저술 경험을 살려 네이버 카페에 ‘무조건 책 한 권 쓰기’를 개설해 많은 예비 저자들에게 책...

동양 고전에서 건져 올린 생생한 설득법!
고전 속에서 사람의 마음을 움직이는 해법을 찾아라!

설득, 삶과 비즈니스를 지배하는 핵심 기술!

우리 삶의 가히 설득의 연속이라고 해도 과언이 아니다. 오랜 역사를 봐도 설득은 생과 사, 승과 패를 결정짓는 최고의 지략이자 핵심 기술이었다. 시대가 지났다고 설득의 효용성이 달라진 것은 없다. 오히려 설득은 복잡다단해지고, 급변하는 사회에서 개인의 삶은 물론 비즈니스를 지배하는 강력한 무기가 되고 있다.
그러나 설득은 일방적이 것이 아니라 쌍방향이다. 내 맘대로 하고 싶다고 해서 되는 것이 아니다. 아무리 좋은 말로 설득하더라도 듣는 사람이 귀담아듣지 않으면 소용이 없다. 마음이 맞고 손발이 맞아야 설득이 가능한 것이다.

개인과 조직의 흥망성쇄를 가르는 결정적 열쇠, 설득

역사 속에서 ‘설득’과 ‘경청’이 조화를 이룬 나...

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