제1장 내 고양이와 다시 가까워지기 - 고양이의 마음을 읽는 법
01 잘못 이해하고 있는 고양이의 행동
보호자의 얼굴을 외면하는 행동 / 얼굴에 엉덩이를 들이미는 행동 / 사람이나 물건에 몸을 문지르는 행동 / 드러누워 복부를 노출하는 행동
02 고양이의 신체능력과 의사소통
추적과 놀라운 도약능력 / 상호교감에 대한 의사소통 / 공격과 방어에 대한 의사소통 / 신호와 메시지의 표현
03 고양이의 신체구조와 신체언어
귀의 특성과 기능 및 역할/ 눈의 특성과 기능 및 역할 / 수염의 특성과 기능 및 역할 / 코의 특성과 기능 및 역할 / 입의 특성과 기능 및 역할 / 혀의 특성과 기능 및 역할 / 꼬리의 특성과 기능 및 역할 / 발성의 특성과 기능 및 역할

제2장 주변 환경 상태 점검과 평가 - 행동문제의 원인이 되는 환경 수정
01 실외생활의 위험성에 대한 점검
실내생활 고수 or 실외생활의 허용 / 자동차사고 및 영역이탈의 위험 / 다른 고양이와의 충돌 위험 / 기생충감염 및 전염병의 위험 / 먹잇감 및 독성물질로 인한 위험 / 햇빛 및 날씨로 인한 위험 / 포획 및 학대가능성의 위험 / 짝짓기로 인한 부상 및 개체과잉문제 / 효율적인 식단조절의 어려움 / 건강상태 모니터링의 어려움 / 여러 가지 행동문제발생의 위험 / 실내생활로 전환시키기
02 고양이와 수직공간에 대한 고민
생활공간에 대한 사고방식의 전환 / 수직공간의 의미 / 수직공간의 중요성 / 수직공간의 준비 / 수직공간의 확장(캣트리, 창문전망대)
03 은신처 및 기타 환경에 대한 점검
보안영역이 되는 은신처 / 탈출구 역할의 터널 / 스크래칭 및 등반을 위한 옵션 / 행동문제의 기본, 화장실환경 / 먹이급여장소의 점검 / 취침공간과 관련한 문제
04 고양이집 꾸미기,환경풍부화
등반로 및 전망대의 설치 / 사냥본능을 자극하는 환경 / 흥미를 돋우는 먹이급여방법 / 고양이용 식물과 분수식 급수대 / 오락용 고양이DVD의 활용 / 재미와 휴식을 주는 터널 및 자루 / 환경조성과 안전성 / 편안함을 주는 친숙함 만들기

제3장 놀이요법(Play Therapy)의 효과적인 활용 - 행동교정을 위한 놀이와 재미
01 놀이요법의 필요성과 효과
신체적, 정서적, 정신적 측면의 효과 / 행동교정 및 유대강화에 대한 효과 / 비만고양이의 행동문제와 놀이요법
02 상호교감장난감의 올바른 선택
상호교감놀이와 장난감 / 상호교감장난감 선택 시 주의할 점(사냥기법에 따른 다양한 유형의 장난감, 고양이의 성격과 활동을 고려한 장난감, 목적에 적합하게 디자인된 장난감, 고양이의 기질과 성격을 고려한 장난감) / 상호교감장난감의 유형
03 상호교감놀이요법의 다양한 기술
사냥방법을 모방하는 놀이기술 / 먹이추적본능을 자극하는 놀이기술 / 상호교감장난감을 사용하는 방법 / 상호교감놀이요법의 규칙 / 상호교감놀이요법 실행 일정 / 다묘를 위한 상호교감놀이시간
04 재훈련을 위한 상호교감놀이요법
유지관리버전의 놀이요법 병행 / 방향전환을 위한 놀이요법(스프레이 행동이 나타날 경우, 고양이들 사이에 문제가 있을 경우, 방향전환용 장난감의 보관) / 놀이요법 시행 시 주의할 점
05 혼자 지내는 시간을 위한 단독놀이
단독놀이 시 주의할 점 / 단독놀이장난감의 종류(기본적인 유형의 장난감, 소리가 나는 유형의 장난감, 은신처 유형의 장난감, 움직이는 유형의 장난감) / 캣닢(catn/p, 개박하)
06 클리커 트레이닝의 효과와 진행
클리커 트레이닝의 의미 / 클리커 트레이닝의 보상 / 클리커 트레이닝의 단계 / 클리커 트레이닝의 확장 / 다묘 가정에서의 클리커 트레이닝 / 기본훈련 이외의 트릭 훈련

제4장 오래된 습관과 심각한 문제행동 재훈련 - 문제에 대한 접근방식의 전환
01 ‘성묘 행동문제 바로잡기’의 올바른 재훈련
긍정적인 단계에 집중하기 / 보호자와 고양이 간 신뢰재구축
02 조금 성가신 문제행동의 교정
조리대에서 돌아다니는 행동(고양이를 이끄는 조리대의 매력, 재훈련기법, 재훈련 시 주의해야 할 점) / 문으로 돌진하는 행동(실내전환단계의 일반적인 행동, 공식적인 인사장소 만들기, 물 분사하기, 주의전환시키기) / 식물을 씹는 행동(고양이에게 닿지 않는 곳에 두기, 식물에 억지력 세팅하기) / 커튼을 타고 올라가는 행동 / 모니터 위에 올라가는 행동 / 화장지를 풀어헤치는 행동 / 변기 물에 매력을 느끼는 행동 / 수도꼭지에 집착하는 행동 / 야간소음과 새벽잠을 깨우는 행동(야간소음에 대한 대처, 새벽잠을 깨우는 행동에 대한 대처) / 올리버트위스트증후군(적절한 영양프로그램 제공, 가족구성원 모두의 협력 필요, 식사시간 동안 고양이를 위한 활동 세팅)
03 좀 더 심각한 문제행동의 교정
지루함을 느끼는 고양이(환경개선과 놀이시간 일상의 최적화) / 우울증을 앓는 고양이(우울증의 원인과 증상, 자신감회복 및 먹이추적본능 자극) / 슬픔에 빠진 고양이(슬픔의 이해와 애도기간 제공, 평상심 유지와 건강점검, 애도기간 중 피해야 할 것) / 두려움이 많은 고양이(탈감작과 역조건화, 놀이요법을 통한 공포감 없애주기) / 사람에 대한 공포가 있는 고양이(두려움을 유발하는 원인 파악, 편안한 안전지대의 확장, 도우미와 함께하는 재훈련과정, 환경에 대한 사전수정) / 분리불안을 보이는 고양이(분리불안의 증상과 치료, 환경적 풍부화 조성)
04 여러 가지 강박적인 문제행동의 교정
심인성(心因性) 탈모증 / 강박적인 핥기 /울흡입증, 씹기, 이식증(환경적 자극과 주의전환, 질병유무 파악 및 식단의 변화, 억지력 세팅 및 대체재 제공) / 고양이지각과민증(Fel/ne hyperesthes/a syndrome-FHS)
05 약 싫어하는 고양이 효과적으로 치료하기
처방약물형태의 선택 / 알약 먹이기(필포켓 및 약총 이용하기, 테이블 및 V자세 이용하기, 코팅해 먹이기, 클리커 트레이닝 병행하기) / 물약 먹이기 / 연고 또는 크림 바르기 / 안약 투여하기 /귀 약물 사용하기

제5장 화장실과 관련한 문제행동 재훈련 - 화장실로 다시 이끄는 기술
01 화장실 관련 문제를 대하는 자세
근본적인 건강문제 파악 / 인내심과 신념 필요
02 현재 화장실 세팅의 냉정한 재평가
고양이가 원하는 것이라고 우리가 가정하는 것 / 고양이가 보호자가 알기를 정말로 바라는 것 / 화장실문제발생의 근본적인 이유 / 스프레이 행동 및 무분별한 배뇨행동 / 행동교정실행 전 필요한 물건들(얼룩제거 및 냄새중화효소제품, 적외선등 및 마스킹테이프, 펠리웨이)
03 스프레이 행동의 원인과 재훈련
스프레이 행동의 다양한 원인(서열과 관련한 스프레이 행동, 가구 및 환경변화로 인한 스프레이 행동, 두 마리 이상에서 나타나는 스프레이 행동, 새로운 가족으로 인한 스프레이 행동, 실내와 실외를 오가는 고양이의 스프레이 행동 / 스프레이 행동에 대한 재훈련(새 물건으로 인한 스프레이 행동 재훈련, 아기의 탄생으로 인한 스프레이 행동 재훈련, 이사로 인한 스프레이 행동 재훈련, 대상지역과 고양이의 관계 변화시키기, 먹이기법을 이용한 스프레이 행동 재훈련, 장난감을 사용한 스프레이 행동 재훈련, 실내와 실외를 오가는 고양이의 재훈련)
04 무분별한 배뇨행동의 원인과 재훈련
무분별한 배뇨행동의 원인 찾기(화장실청결상태의 불량, 화장실모래에 대한 혐오, 부적절한 화장실 유형, 화장실위치에 대한 혐오, 급격한 환경의 변화, 동료고양이와의 관계) / 무분별한 배뇨행동에 대한 재훈련(청결상태 불량으로 인한 문제일 경우, 화장실모래혐오로 인한 문제일 경우, 화장실유형으로 인한 문제일 경우) / 화장실위치혐오로 인한 문제일 경우 / 자기영역 주장 및 과밀로 인한 문제
05 화장실 밖에 배변하는 행동
근본적인 건강문제의 확인 / 화장실환경 상태 점검 및 관리 / 대변마킹 미드닝 행동 / 양변기훈련에 대한 문제점

제6장 가구에 대한 스크래칭 행동 재훈련 - 스크래칭에 대한 이해와 스크래처의 세팅
01 고양이에게 스크래칭이란
스크래칭의 의미와 필요성(발톱제거수술의 실상과 위험성, 네일캡(na/l caps)의 사용) / 스크래칭 재훈련을 위한 인식 / 현재 스크래처 세팅 상태 점검(스크래처의 재질 및 내구성, 스크래처의 높이 및 위치와 개수, 스크래칭 시 보호자의 행동)
02 스크래칭 행동 재훈련 준비와 과정
가구보호를 위한 여러 가지 억제책(양면테이프 붙이기, 시트 씌우기, 매트 깔기, 피해야 할 것) / 올바른 스크래처의 선택(사이잘로 감은 스크래칭 포스트, 캣트리, 골판지 스크래칭 패드, 자작 스크래칭 포스트) / 스크래처의 올바른 위치 / 스크래칭 재훈련과정 / 스크래칭 재훈련을 위한 유용한 팁(스크래칭을 위한 옵션의 제공, 낡은 스크래처의 점진적인 교체)

제7장 까다로운 식성과 관련된 문제행동 재훈련 - 올바른 식사습관 및 영양의 공급
01 식사습관 및 급여방식의 점검과 평가
먹이그릇의 점검과 평가(먹이그릇의 크기와 모양, 먹이그릇의 재질) / 물그릇의 점검과 평가 / 먹이급여방식의 점검과 평가(자유급식의 장점과 단점, 계획급식의 장점과 단점)
02 까다로운 식성 재훈련 준비와 과정
까다로운 식사증후군과 고정된 먹이선호 / 자유급식을 실시하고 있는 경우 / 먹이의 유형을 전환하려는 경우 / 먹이그릇에 위협을 가하는 경우 / 고양이마다 식단이 다른 경우 / 비만고양이를 위한 식사시간 재훈련(품종에 따른 적정체중 점검, 체중감량프로그램 실시, 운동을 위한 놀이요법 실시, 퍼즐피더의 사용) / 건강한 영양계획의 수립

제8장 공격성과 관련된 문제행동 재훈련 - 공격성의 유형 및 원인과 대책
01 공격적인 행동의 의미와 메시지
공격적인 행동의 의미와 원인 / 물기(b/t/ng)가 보내는 메시지 / 무는 행동 재훈련 시 유의할 점
02 공격성의 유형과 유형별 재훈련
공포에 의한 공격성(특징 및 증상, 대처 및 재훈련, 특정 대상에 의한 공격성) / 쓰다듬기에 의한 공격성(특징 및 증상, 대처 및 재훈련, 쓰다듬기 스타일 재평가) / 방향전환 공격성(특징 및 증상, 대처 및 재훈련, 실외고양이에 대한 대처) / 텃세에 의한 공격성(특징 및 증상, 대처 및 재훈련, 재훈련 시 유의할 점) / 놀이 공격성 / 포식성 공격성 /고양이 간 상호공격 /지위와 관련된 공격성 / 통증에 의한 공격성 / 모성에 의한 공격성 / 특발성 공격성
03 ‘처음부터 다시 시작하기’ 재소개기법
재소개기술의 단계별 진행(싸움을 하는 고양이들 격리, 펠리웨이 사용 및 환경수정, 놀이 및 냄새인식단계, 짧은 소개 및 먹이주기단계, 그룹놀이요법단계, 주의분산과 방향전환, 클리커 트레이닝의 적용) / 재소개기술에 대한 다른 사용법 및 변형
04 전문적인 도움이 필요한 경우
공인 행동전문가의 도움 / 정신약리학적 개입

제9장 모두가 행복한 유대관계 쌓기 - 고양이와 다른 가족들
01 고양이에 대한 공포가 있을 때
새로운 고양이를 들이는 문제 / 새 고양이에 대한 적절한 소개(새 고양이의 보호구역 마련, 높은 영역과 은신처 제공, 보호자의 평상심 유지, 후각적 정보수집단계, 시각적 정보수집단계, 주의분산용 장난감 구비)
02 개에 대한 공포가 있을 때
개와 고양이의 현재 상태 확인 / 개에 대한 기본훈련 실시 / 고양이에 대한 기본훈련 실시 / 평화로운 공존을 위한 환경수정 / 새, 햄스터, 기타 작은 반려동물
03 아기의 탄생이 위기를 초래할 때
아기의 출생 전 준비해야 할 것(화장실과 낮잠공간의 변경, 아기용 가구의 배치와 적응, 아기침대를 낮잠공간으로 사용할 때) / 아기가 태어난 후의 변화와 대처(아기에 대한 접근 제한, 아기의 모습과 소음, 낯선 방문객의 증가, 아기와 보내는 시간의 공유, 정기적인 상호교감놀이시간 제공, 먹이급여장소 점검, 고양이 만지는 법 가르치기) / 어린아이와 고양이(고양이 안는 기술 가르치기, 기본적인 신체언어 가르치기, 연령에 맞는 책임감 부여하기, 공격성을 드러내는 경우, 상호교감놀이과정의 공유)
04 두 가족의 결합으로 인한 관계
고양이의 상황에 대한 이해 / 변화에 대비한 계획 세우기 / 소개와 상황에 적합한 환경수정
05 고양이와 배우자와의 관계
고양이를 싫어하는 배우자(고양이에 대한 배우자의 인식 확인, 부적절한 행동 및 문제에 대한 교정, 타협이 필요한 사항 논의 및 대처, 고양이에 대한 긍정적 인식 심어주기) / 배우자를 싫어하는 고양이(하지 말아야 할 것, 먹이제공담당 역할 맡기기, 신뢰구축과 쓰다듬어주기, 배우자와 함께하는 상호교감놀이)

제10장 즐거운 여행을 위한 올바른 행동교정 - 여행에 대한 인식과 적응
01 고양이의 관점에서 여행 생각하기
고양이에 있어서 여행의 의미
02 캐리어에 대한 인식 심어주기 재훈련
적절한 캐리어 준비(견고한 캐리어,크기가 적당한 캐리어) / ‘처음부터 다시 시작하기’ 재훈련 과정(캐리어에 익숙해지게 하기, 캐리어에 들어가게 만들기, 캐리어에 들어간 채로 이동하기, 짧고 긍정적인 여행 시도하기) / 비상 시 캐리어에 들어가게 하는 기술
03 장거리 자동차여행 시 필요한 용품들
목걸이(인식표) 착용 / 장거리여행에 맞는 캐리어 / 화장실모래 및 관련 도구 / 적절한 먹이와 물 / 그루밍 도구 및 처방약 / 상호교감놀이용 장난감 / 고양이의 의료기록사본 / 호텔에 숙박할 경우
04 비행기를 이용할 때 필요한 사항들
적절한 행동교정 실시 / 비행기예약 및 증빙서류 준비 / 반려동물반입 제한사항 확인 / 항공사승인 캐리어 확인
05 펫시터에게 맡기는 경우 주의해야 할 것들
잘 아는 사람에게 부탁하라 / 고양이의 성격과 특성을 고려하라 / 관리 특이사항에 대해 알려주라 / 고양이의 신뢰를 얻도록 하라 / 고양이의 일상을 일관되게 유지하라 / 다른 동물의 냄새가 나지 않게 하라 / 고양이가 공격적인 경우
06 반려동물호텔에 맡기는 경우 주의해야 할 것들
반려동물호텔의 특징 및 현황 / 반려동물호텔 선택 시 살펴볼 것 / 반려동물호텔에 위탁 시 가지고 갈 것(모래와 먹이, 장난감, 은신처, 펠리웨이, 처방약) / 반려동물호텔 직원들에게 알려줄 것 / 반려동물호텔에 두 마리 이상 위탁할 경우 / 반려동물호텔에서 집으로 돌아왔을 때
07 성묘에 대한 리드줄 훈련
고양이에 있어서 리드줄 훈련의 의미 / 훈련 전 올바른 장비 갖추기 / 하네스에 익숙해지게 하는 훈련 / 하네스 및 리드줄 착용 후 실내훈련 / 하네스 및 리드줄 착용 후 실외로 나가기
08 새 집으로 이사하는 경우 주의해야 할 것들
이사 준비단계에서 주의할 것(구매자의 방문과 이에 대한 대처, 짐 꾸리기와 이에 대한 대처, 실내외 고양이와 이에 대한 대처) / 이사 당일 주의할 것 / 새 집에 도착 후 주의할 것(이전 동물의 냄새 제거, 보호구역과 영역의 확장)
09 동물병원 방문에 대한 스트레스 줄이기
동물병원에 대한 두려움 / 고양이전용 동물병원 선택하기/ 캐리어 및 자동차에 대한 재훈련 / 기회의 시간대 확인

제11장 그루밍 적응을 위한 단계별 행동교정 - 브러시와 브러싱에 대한 적응
01 고양이와 그루밍에 대한 이해와 적응
고양이 관점에서 현재 그루밍 방법 살펴보기 / 고양이와 보호자가 그루밍 시간을 보는 방법 / 그루밍 재훈련을 위한 준비(그루밍 장소의 선택, 신뢰구축을 위한 쓰다듬기, 그루밍 장갑을 이용한 쓰다듬기)
02 즐거운 그루밍을 위한 행동 재훈련
부드러운 브러시를 이용한 브러싱 / 슬리커 브러시를 이용한 브러싱 / 고무 브러시를 이용한 브러싱 / 장모종 고양이를 위한 빗질 / 뭉친 털 풀어주기 / 발톱손질(긍정적이고 점진적인 진행, 적절한 도구 사용, 손질 시 주의할 것, 정기적인 손질) / 귀 청소 / 치아 관리(적절한 도구 사용, 긍정적이고 점진적인 진행, 구강세정제의 사용) / 목욕시키기(올바른 목욕도구 준비, 본격적인 목욕시키기, 목욕 후 털 말리기) / 헤어볼,Ha/rball(헤어볼의 생성과 영향, 헤어볼 방지를 위한 제품, 식이섬유의 공급 증가)

제12장 노묘(老猫)와 관련된 문제행동과 대처 - 고양이의 행복한 노후 준비하기
01 노묘의 행동 및 신체적 변화
건강의 변화 및 대처 / 행동의 변화 및 대처 / 체중의 변화 및 대처 / 노묘에 흔히 발생하는 문제행동과 대처(화장실문제와 올바른 대처, 고양이인지장애와 올바른 대처)
02 노묘의 건강을 위한 일상적인 관리
치아 및 눈의 건강관리 / 식수의 적절한 공급 / 쾌적한 환경 제공하기 / 세심한 그루밍 관리 / 동료고양이들과의 관계 / 건강과 복지를 위한 모니터링 / 노년 함께 즐기기