글을 시작하며_ 좋은 결과를 만들어 내는 최상의 무기

PART 1. ‘스스로 답을 찾는 힘’을 키우는 5가지 질문
일이 잘 풀리는 자문자답의 유형
일이 잘 풀리는 사람과 안 풀리는 사람의 차이
신입 사원과 초보 사장이 던지는 질문의 차이
고민 해결의 실마리를 찾는 질문
'스스로 답을 찾는 힘‘을 키우는 5가지 질문
'스스로 답을 찾는 힘’이 필요한 이유
상상력이 불러온 공포와 불안을 극복하는 질문
해결책 없는 문제를 맞닥뜨렸을 때 풀어주는 질문
난관에 봉착했을 때 가장 먼저 자신에게 해야 할 질문
PART. 1 SUMMARY

PART 2. ‘스스로 답을 찾는 힘’으로 고민을 해결한 사례 10
사례 01. 회사의 앞날이 어두워 보일 때
사례 02. 회사와 일이 마음에 들지 않아서 출근하기 싫을 때
사례 03. 어려운 과제를 주는 상사 때문에 폭발할 것 같을 때
사례 04. 생각만큼 업무 성과가 오르지 않을 때
사례 05. 예기치 못한 큰 문제에 부딪혀 의지가 흔들릴 때
사례 06. 내 의견이 남에게 잘 받아들여지지 않을 때
사례 07. ‘내게 왜 이런 일이?’라고 생각되는 불운을 당했을 때
사례 08. 나에게는 불가능한 과제가 주어졌을 때
사례 09. 상대가 내 말을 듣지도, 기대한대로 움직여 주지도 않을 때
사례 10. 대립하고 있는 상대와 관계를 회복하고 싶을 때
PART. 2 SUMMARY

PART 3. 일이 잘 안 풀리는 ‘가짜 욕망’에서 벗어나기
목표를 실현하지 못하는 사람들의 공통점
가짜 욕망에서 벗어나야 하는 이유
자문자답으로 가짜 욕망에서 벗어난 사례
진짜 욕망을 깨달았을 때 가장 먼저 변화하는 것
가짜 욕망을 진짜 욕망으로 착각하는 사람들
가짜 욕망과 진짜 욕망을 가려내는 방법
자문자답으로 역경을 극복한 인물
채워지지 않는 감정적 욕구가 만드는 가짜 욕망
진짜 욕망을 찾아 일 년 반 동안 고민했던 문제를 해결한 사례
남을 변화시키지 않아도 문제가 해결되는 방법
가짜 욕망에 지배당하는 사람의 맹점
나의 욕망을 방해하는 것들이 주는 선물
작은 고민이든 큰 시련이든, 극복하는 방법은 단 하나
PART. 3 SUMMARY

PART 4. 일이 잘 풀리는 ‘진짜 욕망’ 찾기
진짜 욕망을 찾기 전에 알아야 할 것
주변까지 행복하게 만드는 ‘진짜 욕망
진짜 욕망을 찾는 자문자답 방법
5W1H 활용하여 진짜 욕망 찾기
스스로 할 수 있는 행동에 집중하기
싫어하는 사람을 통해 깨닫게 되는 것
불편한 사람과 지혜롭게 지내는 법
작은 세상에서 벗어나 자신을 성장시키는 방법
‘인생이 잘 풀리는 사람’의 특징
감사하는 습관이 중요한 이유
망설이던 일을 과감하게 도전할 수 있는 힘
주체적으로 사는 사람만이 가질 수 있는 자유
PART. 4 SUMMARY

글을 마치며_ 인생의 중심을 잡아주는 ‘스스로 답을 찾는 힘’
옮긴이의 글_ ‘진짜 욕망’을 찾고 싶다면 질문하기를 멈추지 말자

부록 <인생이 잘 풀리는 자문자답 노트>