part 1 국내우편 002
제1장 총 론 002
제2장 우편서비스 종류와 이용조건 005
제3장 우편물의 접수 012
제4장 국내우편물의 부가서비스 014
제5장 그 밖의 우편서비스 018
제6장 우편에 관한 요금 020
제7장 손해배상 및 손실보상 024
제8장 그 밖의 청구와 계약 029
제9장 우편물류 033
part 2 국제우편 042
제1장 국제우편 총설 042
제2장 국제우편물 종별 접수요령 053
제3장 국제우편요금 066
제4장 국제특급우편(EMS) 주요 부가서비스 및 제도 074
제5장 각종 청구제도 083
제6장 국제우편물의 반환 및 국제우편요금의 반환청구 089
part 3 우편 관련법령 092