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레오나르도 인길레리(Leonardo Inghilleri)웨스트 페이시즈 호텔 그룹(West Paces Hotel Group)의 자회사인 웨스트 페이시즈 컨설팅(West Paces Consulting)의 부회장 및 경영 파트너. 세계적인 회사 리츠칼튼(Ritz-Carlton), 불가리(BVLGARI), 월트디즈니(Walt Disney) 등에 근무하며, 이 브랜드들의 해외 진출을 성공적으로 론칭하는 동시에 혁신적인 서비스 개념을 도입하여 회사를 키우는 데 중요한 역할을 담당했다. 그 결과 서비스 품질 관리 실적이 탁월한 기업에 수여하는 ‘말콤 볼드리지 상(Malcom Baldrige National Quality Award)’을 수상했다.
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