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이름:박두환

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2018년 1월 <세일즈를 주목하라!>

박두환

세일즈조직에 맞춤형 전략과 프로세스, 화법을 개발하고 교육 콘텐츠를 제공하는 에스피엔에스 컨설팅(SP&S Consulting)의 공동 대표.
20여 년간 세일즈 조직을 경영한 박두환 대표는 맡은 조직마다 창의적인 훈련기법을 접목하여 탁월한 영업성과를 창출하였으며, 프로젝트 조직의 전략수립, 세일즈 프로세스 설계, 트레이닝 프로그램 기획 부문에서 남다른 영역을 구축하였다.

여타의 세일즈 컨설팅 업체들이 단순한 체결기술과 임기응변식 기법을 전달하는 것과 달리 <에스피엔에스 컨설팅>은 세일즈맨의 위상을 높이는 현장전략과 상품가치를 높이는 프로세스 기반화법을 전수하고 있다. ‘세일즈에 가치를 더하다’라는 사훈에서 보듯 가치지향적인 세일즈문화 형성이 공저자와 그들이 운영하는 에스피엔에스의 목표이자 소명이다.
현재 교보, 농협, 교보, ING, 메트라이프, 동부 등 국내 대기업 계열 영업조직에 세일즈 가치향상 콘텐츠를 서비스하고 , 퍼시스, 일룸, KAIST, 부산대, 한동대 등에서 교수와 학생 및 현장 영업인을 대상으로 세일즈 역량향상 관련 프로젝트 및 강좌를 진행한 바 있다.  

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저자의 말

<세일즈 커뮤니케이션 스킬 12> - 2014년 6월  더보기

변화해야 할 것과 변하지 말아야 할 것 본 학습서의 12과목은 세일즈를 하는 사람이라면 누구나 한번쯤 접해본 용어이다. 10년 전으로 타임머신을 타고 가도 12과목은 생소하지 않을 것이다. 반대로 10년 후가 되어도 이 12과목은 고리타분해 보이지 않을 것이다. 12과목은 변치 않을 세일즈 역량이다. 그러나 꼭 변화해야 하는 것이 있다. 이 12과목 안에 들어있는 세세한 내용은 변해야 한다. 상황, 니즈, 가치, 환경, 역할이 변하기 때문이다. 21세기 고객들은 요구와 만족의 수준이 이전과 다르다. 감성과 정보도 예전과 다르다. 앞으로도 달라질 것이다. 마땅히 세일즈맨은 고객만큼 변화해야 한다. 아니 반걸음 앞서야 한다. 본 학습서는 고객의 변화보다 반걸음 더 앞서가는 데 필요한 기술과 화법을 커뮤니케이션 기법에 적용하여 체계화하였다. 익숙해서 잘 아는 것처럼 보이지만 속을 들여다보면 끊임없이 진화하는 12과목을 독자들이 상세히 터득하여 현장에 적용했으면 좋겠다. 성장과 지속을 모두 원하는 세일즈맨이라면 꼭 그렇게 하리라 믿는다.

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