네이버 뮤직, 네이버 북스 등의 서비스와 글로벌 서비스의 전반적인 품질을 담당한다. 그 밖에 사용성 테스트를 이끌고 있으며, 네이버 서비스의 품질 관리 환경 기준을 수립하고 테스트 프로세스를 정비하는 등 품질 관리 업무 효율 개선에 힘쓰고 있다.