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나는 4시간 SNS하고 천만 원 번다 - 자유롭게 즐기며 돈 버는 법
정진희 (지은이) | 미다스북스 | 2018년 8월
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앞으로 미래는 평생 직장보다 '파트타임 잡'의 형태로 변화할 가능성이 높다. 연간 계약이 아니라 시간당 계약의 형태이다. 워라밸 등 삶의 질을 추구하면서 노동자는 원하는 시간만 일하고 사용자는 인건비를김성우 절감하는 형태가 될 것이다. 이제 한 회사가 아니라 여러 회사에서 동시에 근무하는 형태로 변화할 가능성이 높아지고 있다. 이 책은 필자의 경험을 바탕으로 우리가 지금 무엇을 어떻게 준비해야 하는지를 깨닫게 하는 좋은 지침서가 될 것이다.

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끌리는 곳은 서비스가 다르다 - 대한민국 소상공인을 위한 고객 만족 지침
박정순 (지은이) | 행복에너지 | 2017년 2월
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앞으로 서비스는 무료가 아니라 유료로 바뀌고, 서비스 자체가 업의 본질이 될 것이다. 서비스란? 무형이 아니라, 고객의 눈에 보이고 체험을 통해 가치를 느낄 수 있어야 한다. 그런 면에서 이 책은 독자가 서비스에 대한 간접체험을 통해 이해하고 실천하기 쉽게 서비스 사례 중심으로 잘 정리된 것이 돋보인다.

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