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1등의 Secret - SK텔레콤 고객가치혁신
한국표준협회미디어(KSAM) 편집부 (지은이) | 한국표준협회미디어 | 2023년 5월
17,000원 → 15,300원 (10%할인), 마일리지 850원 (5% 적립)
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(중구 서소문로 89-31)

고객가치는 고객을 위한, 고객의, 고객에 의한 가치를 아우르는 개념이다. 국내 기업 중 이러한 고객가치의 의미를 경영 활동에 가장 잘 적용하고 있는 곳을 꼽으라면 SK텔레콤이 단연 눈에 띈다. 통신 서비스 회사를 넘어 끊임없이 고객가치를 연구하는 SK텔레콤의 사례를 많은 기업들이 벤치마킹하길 권한다.

2.

서울대 최종학 교수의 숫자로 경영하라 5 - 재무제표 행간에 숨은 숫자의 의미를 파악하라! ㅣ 서울대 최종학 교수의 숫자로 경영하라 5
최종학 (지은이) | 원앤원북스 | 2022년 9월
23,000원 → 20,700원 (10%할인), 마일리지 1,150원 (5% 적립)
(12) | 세일즈포인트 : 1,099

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국내를 넘어서 세계 회계학계에서도 널리 인정받고 있는 최종학 교수의 ‘숫자로 경영하라’ 시리즈는 회계에 대한 기업인들이나 일반인들의 생각을 송두리째 바꿔놓은 역작이다. 흔히 회계라면 복잡하고 어렵다고 생각하던 선입견을 깨고, 기업의 중요한 의사결정 과정을 회계를 중심으로 참신하고 흥미롭게 소개하며 베스트셀러이자 스테디셀러로 자리 잡았다. 이번 책도 전문적 이론을 실무적 통찰력과 결합하며 다양한 기업의 최신 사례를 생생하게 다루고 있다. 숫자에 담긴 진실을 정확히 파악하여 경영의 흐름을 제대로 이해하고 싶은 독자들에게 필독을 권한다.

3.

ESG 시대의 사회적 가치와 지속가능경영 - 2022 세종도서 교양부문
배종석, 문정빈, 이동섭, 이재혁, 김대수, 박찬수, 이재남, 김우찬, 한승수 (지은이) | 클라우드나인 | 2021년 12월
23,000원 → 20,700원 (10%할인), 마일리지 1,150원 (5% 적립)
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(중구 서소문로 89-31)
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최근 기업의 다양한 이해관계자들은 사회적 가치를 중시하고 지속가능경영을 고려할 것을 요구하고 있다. 이 책은 사회적 가치에 대한 현상과 사례를 상세하게 소개할 뿐만 아니라 그 이면에 있는 이론과 쟁점을 일목요연하게 정리하고 있다. 부디 이 책을 통해 많은 기업들이 소비자는 물론 직원, 지역사회, 주주 등 넓은 범위의 고객에게 사랑받고 존경받는 기업으로 성장하길 바란다.

4.

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콘텐츠 머니타이제이션 김용태 (지은이) \| 작가출판 \| 2021년 9월 18,000원 → 16,200원 (10%할인), 마일리지 900원 (5% 적립) (1) \| 세일즈포인트 : 262 지금 택배로 주문하면 5월 6일 출고 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트
이 책은 오프라인을 온라인에 구겨 넣으려 하지 않는다. 온라인이 그 자체로 생존하도록 숨을 불어 넣는 디지털라이제이션의 해답을 제시한다. 업계 전문가에겐 새로운 연구 과제를, 기업에는 새로운 기회를 찾는 통찰력을 제공할 것이다.

5.

행복한 소비자 - 259가지 삶의 내러티브로 만나는 행복 마케팅
라선아 (지은이) | 지식의날개(방송대출판문화원) | 2017년 9월
15,000원 → 13,500원 (10%할인), 마일리지 750원 (5% 적립)
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제품이나 서비스를 소비하며 느끼는 행복감은 우리 삶의 행복까지 높일 수 있다. 이 책은 바로 이 전제에 입각해 수많은 소비자들의 생생한 체험과 저자의 탁월한 통찰력을 바탕으로 행복으로 가는 길을 명쾌하게 제시하고 있다. 행복으로의 여행을 떠나고 싶은 모든 이들에게 믿음직한 안내자로 이 책을 권한다.

6.

리더는 무엇으로 성장하는가
박낙원 (지은이) | 가디언 | 2015년 4월
15,000원 → 13,500원 (10%할인), 마일리지 750원 (5% 적립)
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기업의 진정한 성장은 단순히 일시적인 매출이나 이익의 성장이 아니라 지속적으로 인재를 성장시키는 것이라고 할 수 있다. 가는 곳마다 성장의 신화를 일구어낸 저자는 본인의 생생한 체험을 바탕으로 이 명제를 명쾌하게 설명하고 있다. 이 책을 중소기업 경영자나 조직을 성장시키고자 하는 간부들에게 권한다.

7.

예측의 힘 - 미래는 예측하는 자의 것이다
차경천 (지은이) | 올림 | 2013년 12월
13,000원 → 11,700원 (10%할인), 마일리지 650원 (5% 적립)
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(중구 서소문로 89-31)

팔릴 만큼만 생산하기란 얼마나 어려운가. 마케팅을 경영학의 꽃이라 부르지만, 그 꽃을 피우기 위한 수요예측은 너무나 힘들고 어려운 과정이다. 학문적인 접근뿐만 아니라 기업의 생생한 수요예측 사례와 경험을 풀어 쓴 이 책을 기업의 마케팅 담당자, 취업을 준비하는 학생, 미래를 준비하는 청소년에게 강력히 권한다.

8.

VOC 3.0+ - Voice of the Customer
VOC 경영연구회 (지은이) | 한국능률협회컨설팅(KMAC) | 2013년 4월
11,000원 → 9,900원 (10%할인), 마일리지 550원 (5% 적립)
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이제 기업의 중심에 고객이 있다. 고객의 작은 소리에 기업은 한없이 커지기도, 작아지기도 한다. 이 책은 고객의 그 작은 소리 하나라도 놓치지 않는 VOC 경영의 탄탄한 기본기를 강조하고 있다. 더욱 복잡하게 컨버전스 되고 있는 이 시대에 필요한 VOC 경영은 고객의 관점에서 고객을 위한 VOC의 기본 철학을 실천하는 것이다.

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