알라딘

헤더배너
빠른 서비스
1 : 1 문의
  • 나의 질문과 답변
  • 중고 판매자 문의/답변보기
  • 1:1 문의하기
  • 대량구매 문의하기
FAQ
  • 전자책
  • 중고샵문의
  • 중고매장문의
  • 주문/주문변경
  • 결제
  • 배송/수령일안내
FAQ 검색
중고샵 이용안내
공지사항
ARS 전화 상담
  • 일반문의 (발신자 부담)
  • 1544-2514
  • 고객센터 운영시간
  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 점심시간 12:00 ~ 13:00
  • 토,공휴일 휴무

고객센터 > 자주묻는 질문 (FAQ) > 반품/교환 > 반품
반품
1반품반품/교환 신청 후 언제쯤 환불/교환 됩니까?
2반품반품하고 싶은데 보낼 주소가 어떻게 됩니까?
3반품중고매장 구매상품의 온라인 반품도 가능합니까?
4반품중고매장 구매상품 반품이 가능합니까?
5반품중고매장 구매상품은 영수증이 있어야 반품 가능합니까?
6반품전자책 다운로드 전인데, 취소,반품 가능합니까?
7반품반품할 수 있나요?
8반품상품이 마음에 안드는데, 다른 상품으로 교환 가능합니까?
9반품반품을 "지정택배사"로 신청했는데 며칠 뒤에 방문합니까?
10반품반품/교환 신청 내역 처리상황을 알고 싶습니다.
11반품반품은 어떻게 신청합니까?
12반품반품이 불가능한 경우도 있습니까?